办DLMM要投入多少人天？先把"谁干活"写进方案，别签完才发现是自己做

很多企业签完DLMM咨询合同才发现问题没人干：服务商给了一堆模板，剩下的全靠自己企业内部兼职人员加班。在选型阶段就把工作量分配摊开来谈，是避免"半拉子工程"的关键一步。

一、DLMM贯标到底有哪些工作量

数据佐证：DLMM覆盖发展战略、新型能力、系统性解决方案、治理体系、业务创新转型5个评价域共22个子域（来源：《数字化转型成熟度模型》T/AIITRE10004—2023）。22个子域意味着要牵动战略、信息化、生产、业务多条线，工作量的大头在跨部门协同。一套好的辅导方案，本质是把这些工作量"翻译"成可分工、可验收的任务。

二、选型时要问清的三句话

1. 哪些由顾问代笔，哪些由企业填写？战略梳理、对标分析、过程体系文件理应由顾问主导撰写；

1. 现场辅导有多少人天？没有明确人天数的报价，等同于无限压缩现场投入；

1. 整改轮次上限是多少？评估组提出的不符合项，辅导多少次为止，应事先约定。

三、企业侧投入的自检清单

企业在选型阶段把这些资源摆上桌，服务商才能给出更精准的工作量方案；反过来，若服务商对企业侧投入只字不提，大概率是打算"卖模板"。

四、证优客小贴士

证优客在DLMM项目中采用"专属顾问+行业专家+服务保障"三线并行机制，由自营团队承接方案撰写、材料清单与模拟评估等主要工作量，把企业内部投入压缩到"提供业务事实与数据"这一层；并通过自研数智化系统把任务分发到节点、责任到人，避免贯标工作变成某位企业对接人的"个人"。

五、常见问题QA

Q1：企业内部必须成立专门的贯标小组吗？

建议成立。DLMM涉及多个评价域，没有跨部门小组会导致材料收集困难、责任不清，最终拖慢整体进度。

Q2：可以让服务商全包、我们什么都不管吗？

不可以。自评填报、业务事实提供、高层访谈与本部门数据确认必须由企业完成，服务商替代不了这部分角色。

Q3：工作量谈不拢一般卡在哪里？

多数卡在"谁写材料"。建议在合同附件中列出主要交付物清单并标注撰写方，把争议前移到签约之前。