苏州小棉袄信息技术股份有限公司(以下简称“小棉袄”)成立于2012年,总部位于苏州,是中国领先的互联网整体策划实施商务服务商。业务覆盖国内外多个国家和地区,累计服务全球品牌客户超1000家。公司先后荣获“天猫五星级金牌服务商”“江苏省高新技术企业”“阿里巴巴官方认证MCN机构”“京东京卓越合作伙伴”“抖音官方认证服务商”等多项荣誉,在电商服务领域树立了良好的品牌形象与行业影响力。
互联网商务服务的信赖之选
小棉袄始终秉持“做天下网商贴心的小棉袄”这一使命,专注于为全球品牌客户提供高效、安全、专业的互联网商务整体解决方案。在电商直播、系统开发、数据运营等核心业务场景中,信息安全管理与服务品质保障已成为赢得客户信赖的关键基石。
为系统化提升内部管理能力与外部客户信任,小棉袄选择与证优客合作,同步推进ISO27001信息安全管理体系与ISO9001质量管理体系认证。通过双重认证的导入与融合,公司在项目交付、数据保护与流程管控等方面的综合能力得到进一步强化。

ISO27001+ISO9001双重认证,夯实服务安全与质量根基
证优客基于小棉袄的业务特点与发展阶段,量身定制“双重认证协同推进”实施方案,确保两项认证同步开展、资源共享,实现效率最优化。通过设立统一项目组、明确职责分工、整合审核节点,显著缩短了整体认证周期。
在实施过程中,证优客组建专项服务团队,统筹项目关键节点,推动管理文档共享与流程接口优化,协助小棉袄将信息安全管理与质量控制要求系统融入电商系统开发、运营支持、客户服务及数据营销等关键业务环节。小棉袄也充分发挥其在电商运营与品牌服务方面的丰富经验,与证优客专家组紧密配合,共同构建覆盖业务全周期的安全与质量内控机制。

通过将ISO27001的安全规范与ISO9001的质量原则深度融合,小棉袄建立起贯穿全业务链的标准化管控体系,在数据安全、隐私保护、项目交付及客户满意度等方面实现系统性提升,进一步夯实了“安全可信、品质为本”的服务理念。
ISO9001+ISO27001认证的成功落地,为小棉袄的快速发展注入了“稳定”与“可靠”的基因。这不仅是一次管理能力的全面升级,更是一次品牌价值的重塑与升华。证优客深感荣幸能够助力小棉袄完成这一关键跃升,共同夯实其服务全球品牌的信任基石。