给我个理由申请ITSS认证

发布时间：2016-11-02

阅读次数：217

信息技术一直在的飞速发展步入深度应用，运维服务市场正在发生改变，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下，大部分运维服务企业把握自身的业务定位，根据市场需求，一直进行改进和提升运维服务能力，行业最佳实践持续缺乏，致使运维服务能力建设的难度加大、成本提高，甚至增加了选择未来发展方向的难度。如果企业运用运维服务能力成熟度模型，能有效改进企业的运维服务业务，改善运维服务质量，为客户提供高满意的服务，促进运维服务企业与客户共成长。ITSS对于从事运维业务的企业是有益的：

传统IT系统集成企业：随着我国信息化水平在21世纪飞速发展，我国政府企业单位已基本完成了大规模的信息化建设，并逐步转向系统运维阶段，传统的IT系统集成企业的集成业务开始萎缩，如何以IT系统集成业务为主的项目型业务向以服务业务为主的服务型业务转型，从客户获取更多的持续性服务收入，是这些企业关注的问题。实施运维服务能力成熟度模型将使企业规划自身的运维服务业务，以运维服务业务为导向，建设自身的运维服务能力管理体系。

传统IT软件企业：传统的IT软件企业以销售软件为主营的业务，但随着互联网等信息技术的发展，软件的使用客户已不再局限于拥有软件，而是希望更加深入的应用软件，将软件深入融入到自身业务管理和发展中。对于这些企业来说，更应以客户为立足点，关注客户需求，将业务转变成以软件运维和数据服务等相关业务中。

IT运维企业：目前IT运维业务市场进入门槛低，而客户对于运维的质量要求越来越高，而全国也已经有200多家企业获得运维服务能力成熟度级别证书，如果企业不能及时获得运维服务能力成熟度级别证书，为客户提供高质量的服务，则在激烈的市场竞争中，处于不利地位。

运维对于软件供需双方非常重要，与证优客合作的企业，在运维方面极为重视，在证优客网站的客户案例中，可以看到，这些企业都是业内的佼佼者如网新集团、医慧科技、安普利电子等等。我国一些高科技企业在软件服务领域都要求与国际接轨，甚至领先国际，不断提出了更高的要求。